MURAL / Staff
Agencia Reforma
Guadalajara, Jalisco, 3 Diciembre 2025.- El mayor enemigo del Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) es el propio organismo.
El diagnóstico interno del OPD elaborado para emprender el proceso de reingeniería, reconoce que el primer obstáculo está al interior del sistema operador del agua.
La estructura de la Junta de Gobierno padece una composición «politizada», que se refleja en la falta de articulación con los siete municipios que conforman su cobertura.
De igual forma, las disposiciones normativas lucen desactualizadas, toda vez que el reglamento no ha sido renovado en años, a lo que se suma la falta de una regulación técnica independiente, por lo que al SIAPA le faltan controles externos efectivos que garanticen estándares mínimos de operación.
La transparencia y rendición de cuentas también es a cuentagotas pese al tamaño y la importancia del organismo intermunicipal. El diagnóstico señala una «inadecuada transparencia» que mina la confianza y dificulta la evaluación del desempeño institucional.
Un lastre laboral
La plantilla laboral del SIAPA presenta desequilibrios que comprometen su capacidad financiera, debido a que el 84.2 por ciento de los trabajadores son de base, una proporción que limita su flexibilidad operativa. Esto conlleva, por si fuera poco, que el organismo tenga que enfrentar una falta de capacidad financiera para hacer frente a las prestaciones sindicales que debe pagar.
De hecho, se menciona que el sindicato podría convertirse en uno de los principales obstáculos para la reestructuración.
Desconfianza ciudadana
Los servicios de agua y alcantarillado del organismo presentan una percepción poco positiva en encuestas ciudadanas como la de Jalisco Cómo Vamos. Existe una percepción generalizada de ineficiencia hacia el organismo y una profunda desconfianza en el servicio del agua.
La atención al público en las oficinas es deficiente. Los espacios destinados a la atención ciudadana son inadecuados y poco aseados. Falta comunicación transparente sobre logros y problemas, y la imagen institucional en medios y redes sociales es negativa.
Los mecanismos de participación ciudadana son escasos. La débil cultura del agua y la falta de corresponsabilidad en el pago cierran el círculo de un servicio que ha perdido la confianza de sus usuarios.
Nómina
La plantilla laboral del SIAPA compromete su capacidad financiera:
84.2%
De los trabajadores son de base
Sindicato
Podría convertirse en uno de los principales obstáculos para la reestructuración.
Fuente: Diagnóstico interno del OPD