Agencia Reforma
Ciudad de México 10 diciembre 2025.- La preventa para el México vs. Portugal, y la posibilidad de ver a Cristiano Ronaldo, se ha pospuesto hasta nuevo aviso.
La plataforma Fanki no pasó la prueba en su debut en la venta de boletos para juegos de la Selección Mexicana en el Azteca. A las 13:35 horas, es decir, después de 4 horas y 35 minutos de espera, por fin hubo un aviso definitivo para los usuarios y solo después de que la Profeco le llamó la atención a la empresa.
«Antes de habilitar la preventa del México vs. Portugal, nuestro sistema de monitoreo identificó actividad inusual en el tráfico entrante. En línea con los protocolos de seguridad, estabilidad y protección del usuario tomamos la decisión preventiva de no abrir la venta el día de hoy y resguardar la plataforma», informó Fanki.
En su cuenta de X, Fanki tiene 548 comentarios, la mayoría de ellos negativos. Hay una gran inconformidad en los clientes del banco que nombra al Azteca y que le daba este privilegio a sus clientes, la mayoría de ellos con gran expectativa por la posibilidad de ver a Cristiano Ronaldo en la reapertura del Coloso de Santa Úrsula.
Solo que el privilegio se convirtió en un suplicio, incluso cuando se habilitó una fila virtual que alcanzaba más de 300 mil usuarios en espera y que no llevaba a ninguna parte, ya que al momento de ingresar a la compra nuevamente el sistema se caía.
Fue tal la inconformidad que la Profeco intervino.
«Aviso importante. Instamos a la boletera @Fankisports a brindar información precisa a las y los aficionados que intentan adquirir un boleto para el partido de futbol de México contra Portugal, pues su derecho es tener datos precisos, oportunos y veraces.
«Además, se exhorta a establecer una línea de comunicación con esta instancia para proteger los derechos de las personas consumidoras», publicó la Profeco a las 12:56.
Solo así Fanki dio una respuesta a los consumidores, quienes ya extrañan a la plataforma anterior.
Fanki informó que se reprogramará la preventa para asegurar el correcto funcionamiento, proteger la integridad de las transacciones y garantizar que todos tengan la oportunidad de acceder de manera segura.
«Hasta nunca Fanki, nadie te va a extrañar», publicó uno de los molestos usuarios, en uno de los grupos de Whatsapp de aficionados al Tricolor.
Foto Tomada de Redes sociales